Políticas do Hotel

Regras para Check-in e Checkout:
Você pode fazer o check-in a qualquer momento a partir das 14h00.
Você deve realizar o check-out a qualquer horário antes das 12h00 (Meio-Dia).
 
Política de Cancelamento de Reserva:

Deverá no ato da reserva verificar se a tarifa é reembolsável ou não. Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva (caso esteja disponível e dentro do prazo) é necessário entrar em contato com a central de reservas, lembrando que deve obedecer à política de cancelamento da reserva.

No caso de reservas realizadas pelos sites parceiros, as solicitações de cancelamento ou de alteração de data da reserva deverão ser feitas diretamente no site responsável pela reserva, observando os procedimentos específicos e, se for o caso de alteração de data, a disponibilidade de apartamentos.
 
Política de preços:
Nossas taxas são calculadas em base diária. Portanto, não podemos dar-lhe uma visão geral dos custos. Mas você pode facilmente entrar as datas de entrada em nosso motor de reserva e nosso sistema irá procurar os melhores preços para você.

As tarifas são cobradas por quarto com base nos números de hóspedes;
A razão na variação entre oferta e demanda e sazonalidade, alta ou baixa temporada impactam nos valores das diárias e podem sofrer ajustes entre a sua última visita em nosso site a uma consulta mais recente. Geralmente os valores podem aumentar quanto mais você esperar para fazer a sua reserva. Não espere!
 
Política de Reservas para Grupos:
Temos ótimas condições para grupos. Favor entrar em contato com a central de reservas.
 
Política para fumantes:
Não, nossos quartos são todos não fumantes. Só é permitido fumar nas áreas externas no Hotel, desde que não seja ambiente de convívio social entre os hóspedes. Caso haja algum tipo de prejuízos causados por cigarro, no Hotel aplicará a cobrança de taxa de acordo com o que tenha sido danificado.

Regras para Hospedagem com Pets 

Ficamos felizes em receber você e seu pet. Para garantir uma estadia tranquila e confortável para todos, pedimos que siga as regras abaixo:

1. Política de Aceitação de Pets
Apenas animais de pequeno porte são permitidos (até 10 kg).
É necessário informar previamente sobre a presença do pet no momento da reserva.
O pet deve estar com a vacinação em dia e livre de parasitas (pode ser solicitado comprovante).

2. Cuidados Durante a Estadia
Higiene: Os tutores são responsáveis por recolher as necessidades do pet e descartá-las adequadamente.
Acompanhamento: O pet deve estar sempre acompanhado e, em áreas externas, deve ser mantido na guia quando houver mais pets no mesmo ambiente.

3. Convivência e Bem-Estar
Silêncio: Certifique-se de que seu pet não cause incômodo aos outros hóspedes e animais (latidos excessivos, por exemplo).
Segurança: Caso o pet apresente comportamento agressivo, nos reservamos o direito de solicitar medidas adicionais ou até mesmo a interrupção da estadia sem devolução dos valores já pagos.

4. Taxas e Responsabilidades
Será cobrada uma diária adicional de R$25,00 por PET, destinada à limpeza e manutenção.
Qualquer dano causado pelo pet será de responsabilidade do tutor, incluindo custos de reparo ou substituição.

5. Itens Necessários
Traga os itens do seu pet, como cama, potes de comida e água, brinquedos e ração. Não oferecemos esses itens.
Agradecemos pela compreensão e colaboração! Queremos que sua experiência e a de seu pet sejam inesquecíveis. 🐾